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Aufgrund des erhöhten Auftragsvolumens während der Karnevalszeit kommt es derzeit zu einer Verzögerung in der Bearbeitung von Retouren von bis zu 5 Werktagen.
Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld.


Information zur Retourenprüfung

  • Nach Eingang Ihrer Retoure erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.
  • Die Prüfung Ihrer Retoure kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.
  • Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, erhalten Sie die Retourenbestätigung.

Die Erstattung erfolgt automatisch im Anschluss.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld!